Sprchové boxy, kouty, hydromasážní vany i klasické vany značky Arttec montujeme po celé České i Slovenské republice.
Využitím naší služby montáže získáte nejen prodlouženou záruku na 6 let, ale i kompletní servis. Zboží po vyrobení přivezeme na adresu montáže, vyneseme na místo instalace, namontujeme a odzkoušíme. Nemusíte se o nic starat.
Montáž po celé ČR a SR realizujeme na těchto kategoriích
Servisní služby
Nabízíme kompletní montážní a servisní služby pro veškerý prodávaný sortiment. Naši technici zajistí instalaci, připojení i předvedení funkčnosti přímo na místě, od jednotlivých kusů po vybavení celé koupelny.
-
Masážní vany
Kompletní připojení vany k elektrickému, vodovodnímu a odpadnímu rozvodu, předvedení a odzkoušení systému na plnou funkčnost.
-
Masážní a sprchové boxy
Kompletní montáž a připojení sprchového boxu, masážního boxu i parního boxu.
-
Sprchové kouty
Montáž koutů v rámovém i bezrámovém provedení a sprchových dveří do niky.
-
Ostatní montáže
Montáž sprchové vaničky, vany i vanové zástěny. Zajistíme také demontáž původního boxu, koutu nebo vany.
Podmínky pro hladký průběh montáže
Pro co nejrychlejší a bezproblémovou montáž je potřeba ze strany zákazníka zajistit:
- Vyložení a přemístění zboží na místo instalace.
- Revizní zprávu k předložení technikovi. Bez RZ bude vana po instalaci odpojena od elektrického rozvodu.
- Přívod vody, elektřiny a odpadu podle stavební připravenosti.
- Přístup k rozvaděči a uzávěru vody v den montáže. Oba musí být plně funkční.
- Zodpovědnou osobu k převzetí vany a vyřízení dokumentace.
- Přístup k elektronice a motorům hydromasážního zařízení pro reklamační a pozáruční servis.
Postup při reklamaci v záruční lhůtě
Pro co nejrychlejší vyřízení záruční reklamace doporučujeme tento postup:
-
1. Pošlete doklad o koupi
E-mailem nám zašlete doklad o koupi výrobku, případně záruční list na info@primakoupelny.cz.
-
2. Popište závadu
Popište závadu a pokud je to možné, připojte fotodokumentaci poškození nebo vadného dílu.
-
3. Domluvíme řešení
Naši pracovníci vás zpětně kontaktují a dohodnou se s vámi na způsobu řešení reklamace.
Prodloužená záruka
Od 1. 6. 2022 poskytujeme prodlouženou záruku na sprchové dveře, kouty, masážní vany i boxy vlastní výroby. Při využití naší odborné montáže se záruka dál prodlužuje.
- 3 roky Na zakoupené sprchové dveře, sprchové kouty a masážní vany.
- 5 let Na všechny námi vyráběné sprchové, masážní a parní boxy.
- 6 let Při využití naší odborné montáže.
- Zdarma Oprávněná reklamace v záruce, s DPH 12 %.